冯海滨博客

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企业微信优点

企业微信优点

 

 1. 客户标签自动化

进行精细化的用户运营是企业做好私域流量的关键。要做到了解私域用户的需求,首先就需要做好客户的标签体系。企业可以借助企业微信本身强大的标签能力为客户做标签化的运营,运营人员可以在沟通过程中为客户打上合适的标签,也可以通过企业统一设置的标签为用户打标签。

 

2. 企业微信朋友圈运营

朋友圈是企业打造人设,促进用户转化的一个重要场所。企业微信的朋友圈一般可以由管理人员统一编辑,一键群发给所有员工,员工确认发送到客户个人微信朋友圈里,客户就可以在自己的朋友圈内看到带有企业简称或品牌名的朋友圈内容了。

企业微信的强品牌背书功能在朋友圈的运营上发挥着非常重要的作用,带有品牌名的朋友圈能够给用户更多的专业感和信任感,可以说相当于为品牌免费做广告了。企业微信的后台也可以查看员工是否完成了发朋友圈的任务,有效监督和管理员工。

 

3. 有价值的内容触达

做好产品服务以及内容的反复触达,能够有效提升用户的忠诚度,在私域流量池内运营客户,需要专业性强、采纳性高的内容做铺垫,在运营过程中不仅要解决用户的问题,还需要主动进行内容的用户触达。

例如在义齿行业,可以将更多经典案例,推送给医生,这种推送是一步到位的推送,不是公众号性质的推送,可以通过聊天界面一键推送到位

 

4. 企业办公利器打通信息化系统

企业微信可以和内部办公系统无缝链接,举例ksm系统的各种消息都可以推送给企业内部员工所以此处可拓展性非常强

针对医技沟通,也可以将系统自动生成的消息先推送给员工员工在转发给终端医生其实理论上也是节省了时间因为自己二次编辑在发送给医生耗时也是非常长的并且自动化产生的消息可以携带更多信息


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